ATO再次解决影响其在线服务的间歇性问题

　　澳大利亚税务局(ATO)星期一解决了影响其在线服务的问题，因为在2016年12月首次遇到“一种”SAN停机之后，另一项服务中断。

　　ATO 星期一上午11点16分在Twitter上通知Twitter，其中包括myTax和其他在线门户的在线服务正在经历“间歇性问题”，另外在4.42pm的鸣叫AEST确认其服务已经备份并运行。

　　ATO写道：“影响我们在线服务的问题现已得到解决，所有服务均可用。感谢您今天的耐心等待。

　　税务局在过去10个月中遭受了与HPE SAN停机情况相关的数以百万计的IT相关事件，并在7月份进行了大型机重新启动。

　　7月份，ATO 否认其经历的停电与自12月以来一直困扰政府部门的HPE SAN问题相关，表示其系统在全面功能后备份并运行，并将其大型机影响到新的五天财政年度。

　　ATO当时表示：“我们今天下午确定了间歇性系统问题，影响到我们的大型机，并影响了我们对社区的服务。“这是由于运行不正确的应用程序造成的。”

　　ATO表示，采取“控制措施”重新启动其主机来解决问题。

　　虽然ATO在周一的中断之后没有公布官方声明，但ATO曾经表示，在税收期间，有些系统可能需要在短时间内进行维护，系统修复或升级。计划维护计划于9月30日进行。

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　　ATO首席数字官John Dardo在上个月在堪培拉举行的政府会议技术演讲中表示，税务局的重点是制定“ 比以往任何时候都更加连贯和防弹 ”的挑战。

　　“四年前，当我们发生停电事件或服务略有下降时，没有人注意到，”达尔表示，增加ATO正在朝着一个完全数字化的环境发展，但只有在实际的情况下。

　　ATO 在2014年推出了myTax平台，现在拥有300万人通过myTax返回。达尔表示，它还有一百万人使用其移动应用程序，数字呈指数级增长。

　　他说：“四年前，甚至两年前，如果您通过软件与ATO交谈，该软件可以批量运行，现在该软件正在谈论中。” “所以我们展望未来，我们必须考虑我们如何构建ATO的系统。”

　　澳大利亚税务局局长克里斯·乔丹7日在国家新闻俱乐部发言时表示，ATO预计其未来将会顺利运作，尽全力确保这一点。

　　约旦说：“如果有任何打嗝或意外中断，我们将尽快做出回应。