广州拟规定公共服务不得强制老年人用智能手机

IT之家 3 月 1 日消息 据羊城晚报报道，近日 , 广州市人大常委会社会工委发布通告 ,《广州市养老服务条例 (草案)》已经市政府常务会议讨论通过 , 现提请市人大常委会审议 , 并公开向社会各界征求意见。

IT之家获悉，草案设 “扶持与保障”专章 , 明确提出电力、水务、燃气、通信、公共交通以及城市基础设施服务等公共企事业单位和社会组织在老年人出行、就医、消费、文娱、办事等日常生活时 , 不得强制老年人使用智能手机、网络预约等智能技术，在各类老年人日常生活场景中保留老年人熟悉的传统服务方式。

此前，工信部印发了《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，决定自 2021 年 1 月起，在全国范围内组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。工信部表示，将开展四方面 12 项重点工作，切实解决老年人运用智能技术困难。