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容联七陌受邀参加2016中国客户联络中心行业峰会

2020-09-29 05:22 来源:未知 作者:小卓 责编:小卓

9月8日,2016中国客户联络中心行业峰会在上海盛大举行,容联七陌作为呼叫中心行业标杆企业受邀参加本次盛会。

中国客户联络中心行业峰会由中国电子商务协会指导,中国电子商务协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会主办。本次行业峰会以“分享经济与客户联络新生态”为主题,吸引了各行业近500家企业呼叫中心精英齐聚一堂,共同探讨未来客户联络中心的发展之路。

容联七陌在本次峰会现场发表精彩演讲,与800多位行业同仁共同分享七陌云呼叫中心技术发展最新成果,企业如何成功应用提升客户满意度,呼叫中心行业发展趋势。同时,七陌在会场设立展台,现场演示云呼叫中心产品全新功能,结合客服业务场景,咨询团队给出专业解答,得到现场参会人士的积极认同和赞赏。

容联七陌在本次峰会上被中国电子商务协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会授予团体会员单位,中国电子商务协会副理事长陈震先生为容联七陌授牌并颁发会员证书。

据了解,容联七陌是国内第一家专注企业云通讯服务的技术创新型企业,在企业级通讯服务领域拥有10多年经验积累,已经成功服务汽车、互联网、旅游、金融、教育、医疗等各行各业知名企业,比如滴滴出行、百合网、途家网、印象笔记、拉勾网等。容联七陌基于云端的呼叫中心平台,能够帮助企业彻底颠覆传统通讯服务体验,大幅提高客服服务品质,提升用户满意度。客服服务定位已经不仅仅是企业品牌形象代表,还是推动企业营销的重要推手。容联七陌呼叫中心平台正在成为企业全新的多渠道、多媒体、多角色综合型客户服务与营销平台。

9月9日,2016中国客户联络中心行业峰会圆满落幕,在业界得到了广泛关注和高度认可。本次行业峰会为行业间相互学习、交流,探讨行业发展趋势,提供了一个绝佳的沟通平台,也为共同促进行业稳健发展提供了良好契机。

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