2009年6月8日,北京讯——近日,著名分析机构Gartner将IBM评为企业 “门户产品与用户交互工具”软件方面的全球市场份额领先厂商。这个排名是以2008年全球市场的软件总收入为基础。
IBM医疗客户的增长对公司门户业务的成功起到了重要作用。超过6,500家IBM客户均使用IBM的Web 2.0增强型WebSphere门户软件。得益于遍布全球的医疗客户,包括Catholic Healthcare West、达拉斯儿童医药中心、MedStar Health、Memorial Health和Trillium Health Centre等,IBM在门户业务方面实现了巨大飞跃。IBM WebSphere门户还被应用于美国五大医疗保险公司的四家,33个州的蓝十字蓝盾(Blue Cross Blue Shield)组织,全球超过30家主要医院、诊所和交付网络,以及超过12家在线医疗提供商站点。
位于加拿大安大略的Trillium Health Centre在过去五年间开发了多个门户,其副总裁兼首席信息官Benoit Long表示:“门户软件将所有利益相关方联系在一起,提高了沟通、协作和处理效率,改善了工作流程,并加强了信息分享。我们在众多的工作地点中连接了成千上万的工作人员和医生,并且正在通过患者与医疗机构门户进行一些慢性病的管理工作,实现慢性病患者,特别是糖尿病患者与医疗机构的连接。”
IBM门户在金融业也有着很好的接受度。目前,全球前十大银行、美国十大银行中的九家、欧洲十大银行中的七家,以及亚太十大银行中的八家都在使用IBM门户。IBM门户与Mashups部门副总裁Larry Bowden表示:“门户技术由于结合了节省成本以及通过最新技术带来卓越Web体验的特点,因此呈爆炸式的发展。IBM WebSphere门户软件提供了Web 2.0创新,可以在保护客户现有的投资并加快产品上市速度的同时,提供可靠的安全性能并易于管理。”
其它行业的IBM门户客户包括:Abbott Labs、澳大利亚社保机构(Australian Social Security)、拜耳先灵、Bombardier、Border States、College.gov、Isuzu、芬兰国防部(Finnish Defense)、Harley Davidson、Knoxville Utilities Board、兰博基尼、尼桑、Navy Federal Credit Union、Prudential、大众、伦敦大学、裕隆汽车和地板公司TRI-WEST。坐落于斯德哥尔摩的瑞典公路管理局(Swedish Road Administration)和纽约的Altas Air Worldwide Holdings of Purchase公司采用了IBM WebSphere门户来支持基于面向服务的架构(SOA)的IT系统。
总部位于明尼苏达州的Slumberland公司业务遍布10个州,它需要一种更加便捷的方式,来与分散在各处的100个商店进行沟通。过去Slumberland一直采用电话、传真和邮政服务进行沟通,而这些方式不够便捷,并且有时候费用相当昂贵。Web门户不仅是一种更好的沟通方式,还可以支持商店代理访问公司的关键信息和应用。
Slumberland采用了IBM WebSphere门户软件,并开发了一个内联网门户,可支持总部向各个商店传播公司讯息,同时允许员工访问公司的多种应用。Slumberland还安装了IBM的Web内容管理应用,作为公司门户的Web内容仓库。此外,公司还部署了IBM Lotus Sametime进行即时消息传送。