记者体验“携号转网”：运营商极力挽留，称可

南都讯 “喜大普奔，终于可以携号转网了。”随着11月工信部对运营商“携号转网”最后大限的到来，不少期待转网的市民可谓跃跃欲试。不过，南都记者却在近日屡屡接到投诉，反映想要“携号转网”，实在是“太难了”。对此，记者随机测试了30个不同运营商，不同手机号，短信申请携号转网，同时也进行了亲身体验该服务，但转网申请全部被拒绝，原因也五花八门。其中，中国移动表示“有需要取消的语音业务”，中国联通则要求取消港澳台漫游等业务，中国电信表示“具体原因需咨询营业厅”。而其中部分业务竟然是30年后才会到期。此外，还有运营商打来电话挽留，称如放弃转网，可以办理内部的48元流量不限量套餐。

位于广东珠海的南都记者根据携号转网指南，分别用三个不同运营商号码发送了短信申请至三大运营商。在11月10日时，除中国移动表示“由于部分区域系统服务能力原因，您所在的城市部分携转服务暂未上线”，中国电信、中国联通已经能正产给提供服务。11月17日，记者再次对三家运营商进行了测试，此事均能正常收到回复。

不过，回复中，三家运营商均表示，记者测试手机号均有若干“原因暂无法办理携号转网”。如中国移动表示，“该号码存在需要取消的语音服务；号码订购合约产品未到期100条短信月包（24个月）；客户有台港澳及国际漫游功能未取消，需要取消才能办理等”。中国联通则表示，有5个原因不能办理携号转网，如有代付业务、国际漫游、港澳台漫游等，其中大部分服务到期时间为2050-12-30。中国电信则表示，“有合约未到期”，对于具体原因则需要“至营业厅咨询办理”。

联通回复：业务30年后到期。

电信回复：去营业厅咨询。

而上述记者体验中遭遇的2050年到期的服务也被不少市民反映。如2050年到期的港澳漫游业务，市民黄小姐表示“这种业务一般都是默认开通的，就想手机肯定要通话啊，你不能说要先取消通话业务吧”。微博上不少网友也反映，在查询办理资格时收到了“2050年到期”的短信。中国联通客服官方微博回应称：“由于套餐是长期有效的，该时间只是一个参考时间。”

如何才能取消这些影响转网的业务呢？记者和又随机拨打了10010联通客服电话，客服表示，代扣业务可以自行在微信上办理，但还有一些业务则一定需要去营业厅办理。

那么，究竟有没有携号转网能立马申请成功的呢？记者又随即对30个不同运营商的不同号码进行了测试，发现全部号码均存在不能转网的限制因素。要成功携号转网，必须要先费一番功夫去取消各项业务。

记者前往中国联通营业厅，准备体验是否能成功取消这些限制业务，不过很快又接到了客服电话。电话里，客服对记者进行了挽留，询问了转网的原因，记者表示“小区附近信号差”，对方表示近期将会完善信号，记者又表示“资费贵”，对方则表示可以马上为记者办理“内部48元冰激凌不限流量套餐”，在记者表现出仍然需要转网后，客服又表示，希望再次考虑，因为转网后将会带来“许多使用问题”，如“不能接收验证码”等。