随着年底的临近,IT市场迎来本年度最后一轮采购高峰,在本轮采购潮中,中小企业将作为采购的主体集中出现在市场当中。相比而言,中小企业在信息化建设的目标、投入以及途径等多各方面都有别于实力雄厚大中型企业,这也直接决定了中小企业在IT产品采购时必然表现出截然不同的需求特点。因此,作为IT厂商,只有在准确把握企业需求特点的前提下,提供合乎企业需求的产品才能在此轮采购中占得先机。下面,我们就以江苏一家商贸公司为例,简要分析一下2009年度中小企业IT产品采购特点。
瑞成公司是江苏某市一家小型的商贸公司,主要以经营出口陶瓷家具业务为主,拥有员工30余人,尽管该公司规模不大,但凭借良好的信誉和多年积累的客户资源,在金融危机爆发之前,瑞成公司始终保持着一个较为平稳的发展速度。然而金融危机的突然爆发,使该公司原本的发展态势被彻底打破,更为令人心痛的是,由于缺乏有效地信息沟通,在外需骤减的情况下,公司仍旧与供货商签订了订货合同,最终导致产品大量积压,资金周转困难,企业几乎濒临破产。
危机过后,公司管理者深刻认识到信息的价值,于是信息化提上日程。类似于瑞成公司的中小企业在国内数不胜数。此类公司在当前信息化采购中主要表现有以下几个特点:
首先,注重成本,追求高性价比的产品。以瑞成公司为例,在经历金融危机后,公司损失比较惨重,同时,由于危机影响,市场规模大为缩减,企业销售仍处在恢复当中,企业用于信息化建设的资金是比较匮乏和有限的,因此,在满足企业基本应用的前提下,高性价比产品更符合企业当前的需要。
其次,方便应用,“傻瓜产品”受欢迎。中小企业一般以商贸、服务类型居多,员工多以业务人员为主,对IT产品了解程度比较低,因此企业不可能依靠员工完成对信息平台的维护和管理工作,如果雇佣专门的IT技术人员,人力成本又是企业经营者不得不考虑的因素。针对这种情况,IT厂商也是纷纷推出了自家的解决方案,软件方面,如惠普公司的System Insight Manager(简称为SIM),IBM公司的RSA II Slimline远程管理软件以及华硕ASWM2.0管理软件等等,而在硬件层面,不同厂商的服务器产品也有不同的人性化设计,如免工具设计等等。
再次,多快好省,偏好“一站式解决方案”。除了产品的性价比和可用性之外,在整体平台的搭建过程中,中小企业用户更加注重信息化建设的速度和效率,追求“多快好省”,因此,“一站式”的解决方案往往更受客户的欢迎。
针对中小企业在现阶段信息化中所表现出的这些特点,IT厂商纷纷推出了各具特色的信息化产品和相应的解决方案,其中,由华硕电脑推出的华硕P7F-X服务器主板采用业界最新技术,并融合华硕多项独家设计,集高性能、高稳定和高性价等特点比于一身,恰恰满足了中小企业搭建信息平台的各种需要。