9 月 29 日消息,据《卫报》报道,周六,乌斯曼(Usman)打算在脸书集市(Facebook Marketplace)上询问待售键盘是否还能购买,很快就收到一条热情的即时回复。
“有的,东西还在!”马特 · 罗布(Matt Robb)回复道。
双方谈妥价格之后,罗布把自己位于多伦多的住址发送了过来。几小时之后,乌斯曼带着妻子和女儿驱车来到罗布家楼下,发短信告知对方自己已经抵达。
罗布回复:“好的,我就在家里!”可实际上他人并不在家,也没有人走出公寓大楼下楼碰面。
乌斯曼拍下公寓大门的照片发过去,留言:“喂???我就在楼下站着呢。”足足等了二十分钟,始终不见人出来,乌斯曼只得放弃这笔交易。他留言写道:“老兄,要是你不想卖,何必浪费我的时间。”随后便开车离开了。
一小时之后,罗布 —— 或者说乌斯曼以为是罗布本人的账号发来致歉消息。《卫报》查阅到这条消息的内容:“晚上这件事实在不好意思,临时有事被缠住了,完全错过了和你的碰面。”
乌斯曼自始至终都没有联系上真正的罗布。在持续一整天的沟通过程当中,现实里的罗布完全不知道有人给他发过消息,也根本没有同意把键盘卖给对方。他既不清楚自己的家庭住址已经被发送出去,更不知道有买家正在自家公寓楼下等候。
实际上,乌斯曼一直在和 Meta 全新的 AI 智能体 Muse 对话。据了解,这款产品于 9 月 22 日在美国上线,下载量已经达到 300 万次。Meta 对外宣传这款半自主 AI 产品是个人助理。
罗布表示,Muse 在没有征得他本人许可的情况下,直接向外人泄露了他家的住址,还让人误以为罗布本人正在公寓里面等候买家上门。
直到 24 小时过后,真正的罗布才给乌斯曼发出第一条本人消息,这时他才搞清楚整件事情的经过。
《卫报》看到这条留言:“老兄,前几天的事真的非常抱歉。我启用了 Meta 新推出的 Muse AI,结果它直接接管了我的脸书集市账号,还把我的地址发给了你。我完全不知道它私自安排你直接跑到我公寓这边来,这件事它根本没有征求我的同意。”
罗布本身是一名消费科技测评博主。此前他看到 Meta 宣传 Muse 可以自动打理集市上的商品挂帖,于是便开启了这项功能。他填写住址作为自提点,但他从未授权 Muse 把地址分享给意向买家。罗布还称,Muse 还擅自替他洽谈交易,甚至直接接受对方的低价报价,全程没有向他请示。
对于这笔交易以及线下碰面安排,智能体事前事后都没有向罗布发出任何提醒。他完全不知道乌斯曼已经在赶往他家的路上。
乌斯曼向《卫报》表示,自始至终他都以为自己一直在跟罗布本人聊天。